Se preconizeaza o crestere de aproape 30% a pietei de chatboti intre 2019 si 2024. Concret, aceasta va ajunge la o valoare de circa 9,4 miliarde euro in patru ani, arata compania Optimized.
Potrivit sursei citate, din ce in ce mai multe intreprinderi cauta sa dezvolte asistenti virtuali si chatboti pentru a se asigura ca raspund intrebarilor clientilor indiferent de ora.
Potrivit sursei citate, din ce in ce mai multe intreprinderi cauta sa dezvolte asistenti virtuali si chatboti pentru a se asigura ca raspund intrebarilor clientilor indiferent de ora.
„La nivel international e preconizata o crestere de 29,7% a pietei de chatboti intre 2019 si 2024 (valoare de circa 9,4 miliarde euro in 2024). Indiferent de zona de servicii, indiferent daca este vorba de finante, servicii bancare sau orice alt domeniu, consumatorii doresc asistenta non-stop”, noteaza news.ro.
„Din acest…
