Reguli de bază, ca să scriem corect un e-mail

Astfel, nu este greşit nici să începem un e-mail nici cu formula de adresare, nu cu cea de salut.

Dar dacă ne gândim că e-mailul este de fapt o scrisoare electronică, prima alegere ar fi să respectăm structura unei scrisori, spune Ana Iorga. Deci, începem cu adresare directă: „Draga mea”, „Stimată Doamnă”.

Altă dilemă frecventă: dacă începem cu formula de salut, punem semnul exclamării la final sau virgulă? „Bună ziua, Vă trimit mai jos mai multe informaţii”. Dacă punem semnul exclamării după Bună ziua!, ne e teama că pare că ţipăm la destinatar.

Scriem cu diacritice în e-mail sau nu e obligatoriu?

Dacă punem virgulă, parcă nu arată cum trebuie….