Bell înlocuiește angajamentul de 5 cenți per text în Ziua Să vorbim cu o donație forfetară de 10 milioane de dolari

Bell Canada își revizuiește inițiativa de caritate în domeniul sănătății mintale, înlocuind un program care a făcut ca compania să doneze cinci cenți de fiecare dată când canadienii au folosit expresia „Bell Lets Talk” cu o donație forfetară de 10 milioane de dolari.

De la înființarea sa în 2010, inițiativa Bell Let’s Talk a văzut gigantul telecomunicațiilor donând cinci cenți de fiecare dată când canadienii folosesc hashtag-ul BellLetsTalk pe rețelele sociale sau într-un mesaj.

În ultimii 13 ani, a strâns peste 129 de milioane de dolari pentru mai mult de 1.400 de organizații legate de sănătatea mintală din Canada, ajutând peste cinci milioane de canadieni în acest proces, spune Bell.

Anul trecut, expresia a fost folosită de peste 165 de milioane de ori online în Ziua Să vorbim, strângând peste 8,2 milioane de dolari.

Dar în acest an, compania schimbă campania, înlocuind angajamentul de a dona pe baza utilizării expresiei cu un angajament de a oferi în schimb 10 milioane de dolari, indiferent dacă cineva trimite mesaje, trimite mesaje pe Twitter sau folosește în alt mod expresia pe 25 ianuarie.

Bell a remarcat într-un comunicat de presă că 10 milioane de dolari este mai mult decât a dat compania într-un singur an de la începutul inițiativei și a adăugat că schimbarea programului „va muta accentul zilei mai mult către acțiuni acționabile.” pe care le putem întreprinde cu toții pe parcursul întregii perioade. an pentru a crea schimbare.”

„Ne vom concentra pe organizațiile comunitare care ajută la impulsionarea acestei schimbări și la promovarea sprijinului pentru sănătatea mintală”, a spus CEO-ul Mirko Bibic.

În timp ce campania a fost inițial o victorie de marketing pentru Bell, popularitatea hashtag-ului a atras o atenție nedorită companiei în ultimii ani.

În 2021, compania a concediat personalul posturilor de radio din Canada în câteva săptămâni după Ziua Să vorbim.

Apoi, anul trecut, s-a confruntat cu probleme de imagine publică, deoarece un număr de angajați din divizia media a companiei au prezentat plângeri cu privire la cultura muncii.

Patricia Jaggernauth, fost specialist meteorologic la CP24, a depus o plângere la Comisia pentru Drepturile Omului din Ontario, acuzând-o de discriminare sistemică.

Danielle Graham, fostă gazdă a emisiunii de știri de divertisment eTalk, dă în judecată compania pentru desființare abuzivă după ce a fost concediată fără preaviz după o carieră de 15 ani.

Și toamna trecută, înlăturarea prezentatoarei CTV National News, Lisa LaFlamme, a fost întâmpinată cu o furtună de controverse, care a declanșat o investigație asupra culturii la locul de muncă la postul de radiodifuzor deținut de Bell și a dus la realocarea șefului CTV News, Michael Melling.

Daniel Tsai, profesor de drept, tehnologie și cultură la Universitatea din Toronto și la Universitatea Metropolitană din Toronto, a spus că mișcarea vizează în mod clar recuperarea liderului, departe de unele dintre criticile care au depășit campania în ultimii ani.

„A fost foarte criticat, dar în același timp atrage atenția asupra unei probleme medicale cu adevărat importante”, a spus el într-un interviu. „Acesta este cu siguranță un motiv pentru a trece… la o donație unică pentru a evita presa negativă despre modul în care programul este o cascadorie publicitară în loc de o soluție”.